Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: LUMERA
Alıcı: Site üzerinden sipariş veren kişi
Alıcı, sipariş oluştururken beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.
4. TESLİMAT VE İFA
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese, Aras Kargo aracılığıyla teslim edilir.
Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen gereği açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Cayma hakkının kullanılması için alıcının satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
6. İADE VE İADE ŞARTLARI
İade edilmek istenen ürünler, orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında alıcıya aittir.
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
7. GENEL HÜKÜMLER
Alıcı, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getiremeyecek olursa durumu alıcıya bildirir.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.