Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak Aras Kargo ile gönderilmektedir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Gönderimler Türkiye genelinde yapılmaktadır. Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-4 iş günü arasında değişmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi Aras Kargo’nun resmi web sitesi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat sırasında paketinizi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı, açılmış veya zarar görmüş paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünler ile ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Bu nedenle sipariş oluştururken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir, ancak bu tür durumlarda size destek olmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.